30 сентября в России отмечается День интернета, учрежденный благодаря инициативе компании IT Infoart Stars из Москвы. Эта компания в 1998 году направила письмо организациям с двумя предложениями: провести перепись "населения Рунета" и установить эту дату как "День интернета". В то время доступ к Всемирной паутине имели только миллион россиян. Для сравнения, лишь за 2020 год количество интернет-пользователей в России увеличилось на 6 миллионов и к январю 2021 года достигло 124 миллионов человек.
Согласно отчету Global Digital 2021, среднестатистический житель России проводит в интернете ежедневно 7 часов 52 минуты, что почти на час превышает средний мировой показатель. При этом каждый второй россиянин убежден, что развитие интернета приносит пользу нашему обществу. Мы решили сравнить нашу жизнь до и после появления Всемирной паутины и выявили пять главных преимуществ.
Многих пандемия подтолкнула к активному использованию цифровых сервисов. В начале пандемии всем советовали переходить на безналичную оплату. Цифровые услуги оказались настолько удобными, что эти привычки остаются с нами. Статистика подтверждает это: в первом квартале 2021 года было совершено минимальное за десять лет число операций по снятию наличных, при этом доля безналичных платежей в России выросла до 59,4%. Это рекорд.
Цифровые сервисы развиваются с огромной скоростью, и сейчас можно проводить платежи не только с помощью карты, но и с помощью биометрической идентификации — эта система уже стала реальностью. Интернет — мощный инструмент, который способствует развитию технологий и открывает перед нами новые возможности. Развивается беспилотный транспорт, телемедицина — врачи уже могут проводить операции на расстоянии и спасать еще больше жизней. В 1998 году о таком могли только мечтать. Всемирная сеть позволила нам выйти за пределы ограниченной реальности и показала новый способ жизни. Этот способ жизни гораздо более комфортен и интересен, и в нем нет границ.
В ближайшем десятилетии Россия станет мировым лидером по безналичным расчетам, согласно прогнозу международной консалтинговой компании Boston Consulting Group. Эксперты предполагают, что популярность электронных платежей будет постепенно расти с каждым годом. В итоге Россия опередит США, Великобританию и Германию по объему безналичных расчетов.
В период пандемии наблюдался особый рост популярности безналичных расчетов, с отказом населения от использования наличных. Сегодня Россия занимает пятое место среди мировых лидеров по этому показателю. Аналитики BCG рассчитали этот показатель, вычитая процент потребителей, которые стали меньше использовать наличные, из процента тех, кто использовал их активнее во время пандемии. В России этот показатель составил -48%, что уступает только Великобритании (-62%), Канаде (-59%) и Австралии (-53%). Румыния (-48%) делят четвертое место с Россией, а Нидерланды (-47%) занимают пятое.
В 2010 году Россия имела одни из самых низких показателей карточных транзакций на душу населения. На каждого человека приходилось менее 10 операций с использованием банковских карт. Сейчас эта ситуация кардинально изменилась - на каждого россиянина приходится почти 300 операций в год. 11 лет назад отставание от мирового лидера, Норвегии, было в 40 раз больше. В текущем году разрыв сократился до 1,5 раза.
Этот феномен получил название "русское чудо". Впервые о нем заговорили в 2019 году, когда был зафиксирован феноменальный рост числа безналичных карточных транзакций с 5,8 до 172 в год на человека за период с 2010 по 2018 годы. Тогда Россия опередила все страны Европы, включая лидеров, которые показали двух- и трехкратный рост за тот же период. По мнению Макса Хаузера, управляющего директора и партнера BCG, "русское чудо" продолжает свое развитие, так как цифровые технологии развиваются семимильными шагами после пандемии.
Исследователи ВТБ провели анализ и пришли к выводу, что к концу 2021 года оборот безналичных платежей в России впервые превысит снятие наличных в банкоматах в 1,5 раза. Доля безналичных платежей по сравнению с объемом снятия наличных составит 60%. В первом полугодии на долю безналичных платежей приходилось 59% оборота, а доля снятия наличных снизилась до 41%. Центральный Банк России предполагает, что к концу года доля безналичных операций достигнет 72%.
Растущий объем токенизированных операций представляет собой еще одну интересную тенденцию, по мнению аналитиков ВТБ. По итогам третьего квартала россияне пользовались смартфонами и другими умными устройствами для оплаты 1,5 раза чаще, чем в тот же период 2020 года.
По результатам опроса ВЦИОМ, проведенного месяц назад, половина россиян относится негативно к идее полного отказа от бумажных денег, в то время как другая половина готова перейти к безналичным расчетам. На текущий момент чуть менее половины россиян (45%) предпочитают расплачиваться за покупки и услуги безналичными средствами. Это в основном молодежь и люди в возрасте 35-44 лет. Люди старше 60 лет чаще предпочитают использовать наличные.
Банковские карты уходят в прошлое, так как безналичные платежи больше не единственная альтернатива использованию физических денег. Современные методы оплаты, такие как QR-коды, биометрическое распознавание лица, tap-to-phone и сервисы быстрых платежей, активно развиваются. Это ведет к снижению комиссий за использование платежных сервисов, как утверждают эксперты.
Мобильная бесконтактная оплата, такая как paypass, продолжает набирать популярность. За семь месяцев 2021 года оборот бесконтактных платежей с мобильных устройств вырос в 2,4 раза, а наибольший рост, почти в 25 раз, замечен у трансакций стоимостью от 1 миллиона до 10 миллионов рублей. Интересно, что россияне стали все чаще использовать Apple Pay и Google Pay даже для таких крупных покупок, как квартиры и автомобили, как показало исследование от сервиса "ЮMoney". Большинство таких платежей осуществляется через Apple Pay (76%), в то время как Google Pay составляет 24%. В 2020 году Россия стала второй страной в мире по количеству пользователей системы Apple Pay, уступая только США.
Согласно главе совета Ассоциации участников рынка электронных денег и денежных переводов, Виктору Достову, платежные системы недавно пересмотрели условия для крупных платежей, включая установление пороговых комиссий и предложение бонусов. В будущем, с возможностью совершать платежи напрямую со счета без применения банковских карт, роль карты как посредника будет уменьшаться, а влияние высокотехнологичных компаний-посредников будет расти, в то время как классические платежные системы будут постепенно утрачивать популярность.
Среди инновационных технологий в платежных системах выделяется биометрия лица. Биометрическое распознавание лица (Face Pay) позволяет совершать безопасные покупки оффлайн без использования банковских карт или смартфонов. Эту технологию успешно применяет московский метрополитен, где камеры распознают зарегистрированных пассажиров и списывают стоимость проезда с их банковских карт через приложение "Метро Москвы". Эксперты считают эту технологию наиболее безопасной, и платежная инфраструктура московского метрополитена является одной из самых продвинутых в мире.
В ближайшее время подобная система может появиться в московских автобусах. По прогнозам департамента транспорта, 10-15% пассажиров в ближайшие два-три года будут регулярно использовать Face Pay, что может быть обусловлено также эпидемиологическими соображениями.
Авторизация по лицу становится популярной в разных сферах. Например, весной система Visa и Х5 Retail Group внедрили оплату по лицу в магазинах "Перекресток". По исследованию Visa, 70% россиян планируют использовать оплату по лицу в будущем. Сейчас клиенты Сбербанка могут использовать эту технологию, предоставив биометрический слепок лица в отделении банка, через приложение "Сбербанк Онлайн" или в банкоматах.
Кроме того, технология NFC становится все более популярной среди бесконтактных способов оплаты. Недавно появилось "умное" кольцо с встроенной NFC-функцией для оплаты. Такие продукты, как ISBC Pay от Mastercard, представляют собой брелоки с NFC-чипами. Эти устройства могут использоваться для бесконтактных платежей везде, где поддерживается данная технология. Важно отметить, что брелоки не требуют зарядки, не имеют маркировок и персональных данных владельца. Такие инновации способствуют дальнейшему развитию платежных систем и изменению привычек потребителей в области финансовых операций.
С 1 сентября начали действовать нормы закона "О рекламе", которые предусматривают ответственность за неполную отчетность о размещении интернет-рекламы. Теперь в отчетности необходимо указывать данные охвата (просмотры, прослушивания) сообщений, которые были опубликованы на длительный период.
Адвокат Алина Пархоменко объясняет: "Если вы разместили рекламный пост в социальной сети, вам нужно отслеживать его аудиторию не только в месяце размещения, но и в дальнейшем. ФАС и Роскомнадзор осуществляют контроль, но практика еще не устоялась. Все бизнесы, активно продвигающиеся публично, подвержены риску санкций".
За нарушение законодательства предусмотрены штрафы до 500 тысяч рублей для юридических лиц, до 200 тысяч для индивидуальных предпринимателей и до 100 тысяч для физических лиц. Нарушения могут связываться не только с отсутствием отчетности или ее неполнотой, но и с отсутствием слова "реклама" или неправильным использованием идентификатора.
В рекламном и бизнес-сообществе активно обсуждаются недостатки изменений в законодательстве. В частности, отсутствие четких критериев для определения информации как рекламы.
Наталья Ильичева, директор по развитию агентства Идеи&Решения, отмечает: "Единственным определенным признаком рекламы можно считать призыв к покупке. Однако коммуникации гораздо сложнее, чем простые крики торговца на базаре. Поэтому нас ждет долгий процесс разработки практики применения права, в ходе которого судебные споры помогут определить более прозрачные критерии".
Пока только начинается практика применения штрафов, агентство предложило свой чек-лист для PR-специалистов, который поможет уменьшить вероятность отнесения пресс-материалов компаний к рекламе.
Чек-лист для уменьшения рекламности текстов:
1. Сосредоточьтесь на социальной или общественной значимости, а не на бизнесе производителя.
2. Внесите в текст бренды, ФИО и госпрограммы.
3. Используйте гиперссылки на технологии, госпрограммы и исследования, но не на страницы с продажами.
4. Не включайте название бренда в заголовок, так как это вызывает подозрения у контролирующего органа.
5. Исправьте представление компании, если оно содержит более трех-четырех слов или имеет субъективный характер.
6. В тексте должно быть только одно ключевое сообщение.
7. Избегайте излишних деталей о продукте, так как это вызывает недоверие.
8. Удалите тривиальные эпитеты (например, "высокое качество", "инновационный") и оценки без доказательств.
За последние два месяца из России эмигрировало приблизительно 70 000 специалистов в области информационных технологий. По прогнозам Российской ассоциации электронных коммуникаций (РАЭК), в начале второго квартала ожидается новая волна оттока, и за ближайший месяц страну покинут до 100 000 специалистов, что приведет к самому серьезному дефициту кадров в истории рынка труда.
Иностранные компании привлекали наших разработчиков уже долгое время. Отток кадров за границу наблюдался в России многие годы. Новые изменения в связи с спецоперацией и западными санкциями лишь подтолкнули тех цифровых экспертов, которые ранее не решались на радикальные перемены. Согласно источникам Коммерсантъ, ИТ-специалисты начали объединять усилия для более оперативного покидания страны: они создают специализированные группы в Telegram, где обсуждаются опыт эмиграции, возможные страны для релокации, делятся информацией о стоимости жилья, обмениваются контактами и документами.
Правительство вступило в борьбу с кадровым дефицитом, объявив в начале марта о мерах поддержки ИТ-отрасли. Однако опрос сервиса "Хабр Карьера" показал, что эти меры оказались недостаточными для предотвращения оттока специалистов за границу. В последние недели каждый третий разработчик в России ищет работу за рубежом. Уже сейчас 7% опрошенных ИТ-специалистов сообщили о сокращениях или задержках в выплатах зарплаты. Большинство специалистов (77%) не уверены в способности своих работодателей выдержать текущие трудности, а 85% жалуются на психологические трудности, влияющие на их производительность. В исследовании приняли участие почти 3 тыс. ИТ-специалистов разных специализаций. Каждый третий респондент отметил, что в его компании приостановлен найм новых сотрудников. Эти данные показывают, что разработчики не удовлетворены условиями труда, поэтому меры поддержки государства и новые инициативы не смогут задержать ценных кадров на родине.
В настоящее время специалисты в области информационных технологий востребованы во всех сферах: финансовая технология, промышленность, государственный сектор и др. По оценкам Института статистических исследований и экономики знаний НИУ ВШЭ, спрос на цифровые технологии в промышленности увеличится в 14 раз к 2030 году, что приведет к острой нехватке квалифицированных специалистов. По данным Коммерсантъ, ИТ-специалисты также востребованы в государственном секторе. С начала спецоперации в министерствах и подведомственных структурах открылось 2700 вакансий для ИТ-специалистов. В банковском секторе наблюдается увеличение спроса на разработчиков - количество открытых вакансий увеличилось в 2,2 раза по сравнению с предыдущим годом. Таким образом, дефицит кадров в ИТ-отрасли будет продолжать расти каждый месяц в условиях текущей мировой обстановки.
Сегодня российский бизнес находится в самых сложных временах. ИТ-инфраструктура не готова к новой реальности - компании сталкиваются с необходимостью перехода с западных облачных платформ на российские, мобильные приложения работают с ошибками или вообще не загружаются, ведущие маркетплейсы страны сообщают о сбоях, а СМИ регулярно информируют о утечках данных крупных логистических и сервисных компаний в области питания и других. Эти проблемы требуют немедленного решения. Если внутренних ресурсов или компетенций не хватает, бизнесы начнут активно прибегать к аутсорсингу.
Наша компания, предоставляющая услуги внешней разработки, прогнозирует рост спроса на выделенные команды и привлечение внешних специалистов для усиления внутренних команд в свете оттока ИТ-специалистов за рубеж.
Недавно президент Владимир Путин подписал указ № 166, запрещающий использование иностранного программного обеспечения. В связи с этим российские компании сейчас вынуждены срочно пересматривать свою инфраструктуру, чтобы обеспечить непрерывную работу своих сервисов. Учитывая количество компаний, отказавшихся от работы на российском рынке и отозвавших доступ к своим продуктам, бизнесы понимают, что стоит перейти на собственные разработки, российские или открытые решения, а не полагаться на готовые решения от иностранных разработчиков. Это приведет к резкому увеличению спроса на ИТ-специалистов в ближайшее время. Компании, попавшие в санкционные списки, будут искать ресурсы для помощи в импортозамещении. Оставшиеся компании будут использовать текущую ситуацию, чтобы выйти вперед перед конкурентами. Новый указ не только не остановит процесс цифровой трансформации компаний, но и даст ему новый импульс", - отмечает Сергей Азоркин, генеральный директор RedLab. "Растущий спрос на специалистов приведет к еще большему дефициту кадров на рынке ИТ. Поэтому бизнесу нужна помощь профессиональных аутсорс-компаний, которые быстро предоставят слаженные команды для решения различных задач заказчика. Это могут быть вопросы, связанные с цифровой трансформацией, переходом на российскую инфраструктуру или разработкой новых продуктов. Привлечение внешних экспертов позволит бизнесу сократить время выхода продукта на рынок, заполнить недостающие навыки в команде или просто получить дополнительные ресурсы для реализации проекта.
Сегодня рынок аутсорс-разработки предлагает различные модели партнерства. Заказчик может выбрать ту, которая наилучшим образом соответствует потребностям его бизнеса. Внешние команды предлагают не просто услугу, а полноценную партнерскую экосистему, где клиенту не нужно заниматься микроменеджментом, следить за качеством и сроками реализации задач. Такой подход позволяет бизнесу сфокусироваться на тактических и стратегических целях, оставив операционные вопросы разработки в руках аутсорс-партнера.
В последние годы ИТ-рынок страдает от серьезного дефицита квалифицированных кадров. В условиях увеличивающейся сложности поиска подходящих специалистов многие компании ищут альтернативные пути для быстрого заполнения пробелов в компетенциях. Одним из эффективных решений в этом контексте является ИТ-аутстаффинг.
Эта модель подразумевает привлечение внешней ИТ-команды для выполнения конкретного проекта или ряда задач. В этом случае контроль над проектом, постановка задач и надзор за выполнением остаются за заказчиком и осуществляются штатным тимлидом или проектным менеджером.
С точки зрения юридических отношений, компанией-аутстаффером остается работодатель наемных разработчиков. Он берет на себя все вопросы, связанные с оплатой труда, больничными, отпусками, мотивацией, развитием, ростом и увольнением сотрудников. При этом разработчики полноценно участвуют в проектах заказчика.
Согласно последним аналитическим данным ведущих участников ИТ-рынка, основными потребителями услуг ИТ-аутстаффинга остаются банковский сектор и ритейл. Также государственный сектор и крупные ИТ-интеграторы остаются в числе ключевых заказчиков. Другие отрасли, такие как страхование, промышленность, логистика, фармацевтика, недвижимость (включая девелоперские компании и застройщиков), делят оставшуюся часть. В последние месяцы у ecomm-компаний наблюдалось снижение интереса к внешним разработчикам, но ожидается, что скоро ситуация изменится, и запросы на внешнюю экспертизу снова начнут расти.
Если компания готова самостоятельно управлять командой внешних специалистов, модель аутстаффинга ИТ-специалистов может значительно облегчить решение множества бизнес-задач. Например:
Каковы выгоды аутстаффинга разработчиков для бизнеса? Привлечение внешних ИТ-специалистов на внутренние проекты позволяет упростить, ускорить и оптимизировать процессы разработки программного продукта компании, а также достигнуть следующих преимуществ:
Аутстаффинг специалистов в ИТ сфере предоставляет компаниям множество преимуществ. Опытные организации уже давно ценят сотрудничество с надежными аутстаффинговыми компаниями, которые обеспечивают снижение операционных расходов, эффективное управление проектами, быстрое масштабирование команд и высокую экспертизу. Это позволяет топ-менеджменту фокусироваться на стратегических задачах развития бизнеса, освобождаясь от операционных вопросов. На рынке ИТ-услуг сегодня представлено множество компетентных аутстаффинговых партнеров, из которых заказчики могут выбрать подходящий.
Сокровищем компании является ее корпоративная информация. От целостности этого сокровища зависят устойчивость и рост организации, а также ее имидж и финансовое положение. Поэтому существенно оградить этот актив от рук злоумышленников и обеспечить конфиденциальность каналов передачи данных. Мир киберпреступности постоянно развивается, создавая новые угрозы, на которые надлежит реагировать оперативно и лучше всего – до их возникновения. В этой связи неоспоримо важно создать непроницаемую сетевую защиту, исключив возможность проникновения злоумышленников. Для этого требуются разнообразные инструменты, включающие программные и аппаратные решения.
Негодяи киберпространства предпринимают множество мероприятий для проникновения в сети – от внедрения вирусов до замены DNS и IP-адресов, а также организации DoS и DDoS атак. Основные цели сетевой безопасности – обеспечение бесперебойной работы ИТ-инфраструктуры предприятия и сохранение его репутации. Эти цели достигаются путем следования трем направлениям:
Для обеспечения сетевой безопасности применяются разнообразные инструменты, такие как фаерволы, виртуальные частные сети (VPN), защита электронной почты и приложений, антивирусное программное обеспечение, системы предотвращения вторжений, контроль доступа и другие.
Прежде чем приступать к обеспечению сетевой безопасности, необходимо разъяснить основные аспекты:
Процесс обеспечения сетевой безопасности разбивается на 3 этапа. На стадии предотвращения выявляется объект защиты и разрабатывается план действий, затем обязанности распределяются между ответственными сотрудниками. На этапе обнаружения осуществляется мониторинг ситуации и ведется журнал активности. При выявлении угроз ответственные лица получают уведомления. На стадии реагирования выполняются действия по коррекции инцидентов, включая блокирование атак, обновление системы и конфигурации брандмауэра, иные мероприятия, необходимые для восстановления безопасности.
Процедура шифрования превращает информацию в форму, которую злоумышленники, могущие перехватить данные, не смогут распознать. При достижении данных до адресата, тот расшифровывает их, используя специальный ключ. В контексте обеспечения сетевой безопасности, используются симметричное и асимметричное шифрование. Для обеспечения защиты файлов, сохранения кодов-паролей и проверки целостности входящей информации используются алгоритмы хеширования. Путем присвоения хеш-значений, адресат может убедиться, что отправленное сообщение осталось неизменным. Эту безопасность дополнительно обеспечивает шифрование.
Когда специалисты определяют и оценивают уровни угроз в организации, они приступают к выбору инструментов сетевой защиты. Эти инструменты включают:
Вторжений Системы обнаружения вторжений (IDS) следят за подозрительным трафиком и записывают его в журнал событий. Поскольку IDS не предназначены для блокировки данных, созданы системы, которые могут это делать (IPS). IPS уничтожает подозрительный трафик. Однако, неправильная настройка может пропустить подозрительные данные и заблокировать легитимные. Многие организации используют комбинацию IDS и системы анализа событий (SIEM).
Выявление злоумышленных действий – сложная задача. Поэтому организации применяют разные технологии для защиты данных:
Внедрение эффективной политики сетевой безопасности и повышение цифровой грамотности сотрудников помогают снизить риски утраты данных и обеспечить надежность системы. ИТ-специалисты должны использовать надежные методы аутентификации, регулярно обновлять программное обеспечение, обеспечивать физическую безопасность оборудования и проводить обучение сотрудников по правилам кибербезопасности и актуальным угрозам.
С началом апреля 2023 года Яндекс внедрил плату за услуги почты, что побудило пользователей задуматься о наилучшем способе переноса своих электронных ящиков. Основная цель этого перехода - обеспечить непрерывное и полное движение корреспонденции. Для успешного осуществления миграции требуется последовательный выполнение ряда шагов, обеспечивающих сохранность и перенос данных.
Исходя из начальной точки, перед началом процесса рекомендуется создать резервные копии всех данных, хранящихся в аккаунте Яндекса, что легко сделать в разделе "Экспорт данных". После этого стоит выбрать альтернативный почтовый сервис и настроить связь между ним и аккаунтом Яндекса. После этого важно правильно настроить клиент для новой почты и перенести все письма из предыдущих ящиков. Только после завершения этих этапов пользователи смогут беспрепятственно пользоваться новым почтовым сервисом.
Весь процесс сохранения и переноса данных во время миграции почты можно разбить на следующие три этапа:
Систематическое выполнение указанных шагов поможет гарантировать удачный переход на новый почтовый сервис, обеспечивая сохранность данных и непрерывность бизнес-процессов.
На первом этапе рекомендуется создать резервные копии всех данных аккаунта Яндекса, используя раздел "Экспорт данных". Далее следует определиться с альтернативным почтовым провайдером и настроить соединение между ним и аккаунтом Яндекса. Затем необходимо правильно настроить клиент для новой почты и перенести все письма из предыдущих ящиков. Только после выполнения всех этих шагов стоит создать аккаунт в новом почтовом сервисе и осуществить миграцию писем с Яндекса (при необходимости, используя функцию импорта).
Из среды разнообразных почтовых провайдеров, предлагающих обширный спектр услуг и сохраняющих варианты бесплатного обслуживания для бизнеса, выделяется Mail.ru. Также стоит рассмотреть возможность перехода на платные хостинг-платформы, если это соответствует бюджетным рамкам. Важно иметь в виду, что при переходе на платные услуги Google могут возникнуть некоторые сложности.
Основные настройки при переносе почты из Яндекса включают возможность переноса контактов на новую платформу. Для этого контакты могут быть экспортированы в формате CSV через Яндекс-почту и затем успешно импортированы на новый сервис. Кроме того, существует вариант использования специализированного программного обеспечения или проведения ручной миграции контактов.
Также имеется возможность синхронизировать календарь: он может быть экспортирован в формате .ics и затем успешно импортирован на новую почтовую платформу.
Важно помнить, что после экспорта календаря из Яндекса синхронизация может быть нарушена. В связи с этим, при выборе нового почтового провайдера следует удостовериться, что он поддерживает указанный формат календаря и способен обеспечить его синхронизацию с другими устройствами.
Процесс миграции писем и папок с Яндекс.Почты включает в себя выбор необходимых папок и писем, а затем выполнение действия "Экспорт". Эти данные будут сохранены в файле на компьютере пользователя. После этого, на новой почтовой платформе, следует воспользоваться функцией импорта и загрузить заранее сохраненный файл. Успешная миграция обеспечит доступ ко всей информации в новом электронном ящике.
Для избежания риска потери важных писем во время миграции настоятельно рекомендуется сохранить копии на компьютере с целью обеспечения их сохранности. Кроме того, необходимо удостовериться, что новый почтовый провайдер поддерживает возможность импорта из выбранного файла.
Для гарантированной доставки важных сообщений, рекомендуется уведомить всех отправителей о смене адреса электронной почты. Просто составьте список контактов в электронной таблице (например, Excel) и после завершения переноса отправьте массовое уведомление, указав свое имя и старый/новый адрес.
В случае, если аккаунт на Яндекс-почте больше не требуется, его можно удалить. Однако это приведет к потере всех связанных данных – включая электронную почту, список контактов, учетную запись и другие. Процедура удаления выглядит следующим образом:
Итак, переход с одного почтового провайдера на другой – это значимый и ответственный этап, требующий тщательной подготовки и внимания к деталям. Выбор нового почтового сервиса следует осуществлять с учетом уникальных потребностей компании или пользователя. Основательное планирование миграции и правильный выбор нового провайдера помогут сохранить непрерывность связи и функциональность при переходе.
В повседневной интернет-активности мы оставляем за собой электронные следы, включая персональные данные, такие как имя, фамилия, дата рождения, электронная почта, а иногда и более конфиденциальная информация, например, банковские данные и паспортные сведения. Чтобы избежать попадания этих данных в руки мошенников, необходимы меры безопасности. Рассмотрим, зачем нам на самом деле нужен SSL-сертификат для сайта.
SSL-сертификат можно сравнить с цифровым паспортом для вашего веб-ресурса, в котором содержатся данные о его создателе. Это аналог цифровой печати, обеспечивающей безопасность передачи данных. В прошлом многие сайты не применяли SSL-сертификаты, что способствовало легкому доступу третьих лиц к пользовательской информации.
Для защиты данных требуется их шифрование, и именно это обеспечивает SSL-сертификат. Его наличие гарантирует, что данные могут быть прочитаны только владельцем ресурса, так как только у него есть ключ для расшифровки. Кроме того, наличие SSL-сертификата подтверждает подлинность веб-сайта и проверенность его владельца. Это критично для безопасных онлайн-покупок, а поисковые системы отдают предпочтение таким сайтам при ранжировании.
Посмотрите на адресную строку вашего браузера прямо сейчас. Обратите внимание на значок замка слева от адреса. Это свидетельствует о наличии SSL-сертификата на сайте. Путем нажатия на этот значок вы сможете получить информацию о сертификате, включая дату его выдачи.
HTTP (HyperText Transfer Protocol) – устаревший протокол передачи данных. С его помощью информация передается без шифрования, что означает возможность просмотра провайдерами или опытными пользователями посещаемых ресурсов и передаваемых данных.
SSL (Secure Socket Layer) – протокол шифрования, разработанный компанией Netscape в 2000 году. В дальнейшем появилось расширение протокола – HTTPS. Для использования защищенного протокола сайту требуется установка SSL-сертификата.
В настоящее время протокол TLS используется вместо SSL, это по сути то же самое, но с измененным названием. Протокол TLS обеспечивает:
Цель SSL-сертификата: на сегодняшний день это обязательный элемент, являющийся стандартом в интернете. Преимущества использования SSL-сертификата следующие:
Закон "О персональных данных" обязывает владельцев интернет-ресурсов обеспечивать защиту личных данных пользователей, даже если сайт собирает минимальную информацию, например, имя, фамилию и адрес электронной почты. Один из способов гарантировать такую защиту - это установка SSL-сертификата.
Существуют бесплатные SSL-сертификаты. Рассмотрим два варианта таких сертификатов:
Будущая беседа посвящена платным вариантам SSL-сертификатов, процесс получения которых может занять от нескольких часов до нескольких дней. Ниже перечислено разнообразие платных SSL-сертификатов:
Следует также упомянуть сертификат SGC, предназначенный для старых браузеров. Компаниям, занимающимся разработкой программного обеспечения, могут потребоваться сертификаты Code Signing, обеспечивающие возможность скачивания программ с уверенностью, что код не был изменен без разрешения. Кроме того, выделяются сертификаты IDN для сайтов с доменами на национальных языках (например, имясайта.рф).
Существует несколько вариантов получения SSL-сертификата. Вы можете обратиться в центры сертификации, такие как известные Comodo (теперь Sectigo), Symantec, Geotrust, GlobalSign, Trustwave, DigiCert. Также можно рассмотреть возможность приобретения сертификата у поставщиков услуг, некоторые из которых могут также помочь в установке сертификата на вашем веб-сайте.
Множество поставщиков не только предоставляют возможность покупки SSL-сертификата, но и осуществляют его установку на вашем веб-сайте. В случае, если данная услуга не включена, вы можете самостоятельно установить сертификат.
Процесс установки включает получение файлов сертификата, цепочки сертификации и ключа. После этого необходимо войти в хостинг-панель вашего сайта, перейти в соответствующий раздел (обычно это "SSL-сертификаты") и заполнить необходимые поля.
Всё больше российских компаний ориентируются на использование местного программного обеспечения. Рассмотрим причины, которые делают этот процесс таким сложным.
Необходимость перейти на российские IT-продукты обусловлена уходом многих компаний из страны и внутриполитическими изменениями. Основные трудности, связанные с замещением импорта, включают:
Когда выбор IT-решения сделан, начинается сложный процесс переноса информации. Если отечественное программное обеспечение обладает более ограниченным набором функций, то необходимо преодолеть трудности, связанные с совместимостью данных, так как некоторые процессы могут не работать на новой системе.
Переход на отечественное ПО – это сложный и затратный процесс, сопряженный с рядом трудностей. Однако на рынке сегодня существует достаточное количество интеграторов и разработчиков, способных решить технические проблемы. В определенных случаях переход к местному ПО может повлечь за собой изменение бизнес-процессов.
Активный процесс замещения импортного программного обеспечения на отечественное наблюдается на российском рынке в 2023 году. Для тех, кто еще не завершил переход, есть несколько рекомендаций:
С уходом множества компаний из России на рынке мобильных приложений возникла недовольство спросом, и это способствовало развитию направления по замещению импортных продуктов местными. Государственные органы поддерживают этот процесс в IT-сфере. Например, Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации разработало единый реестр российского программного обеспечения.
В данном реестре уже нашли свое место и мобильные приложения:
Сейчас в реестре отечественного ПО содержится более 17 000 программ, но это лишь начало. Каждый месяц появляются новые IT-решения.
Более четверти зарегистрированных на территории России компаний успешно перешли на использование местного ПО. Некоторые организации попытались сочетать российские и зарубежные системы, но в связи с законодательством о переходе на отечественное ПО, все больше компаний переходят на новые системы.
Российский рынок предлагает растущий ассортимент IT-продуктов, полностью заменяющих зарубежные аналоги. Отмечается, что некоторые компании выявили больше плюсов в российских продуктах. Например, Plus7 Mayak – система управления данными, способствующая эффективности коммуникаций. Программа содержит обширную базу, регулярно обновляемую, и интуитивно понятный интерфейс.
В виду недостатка специализированных отечественных продуктов, некоторые low-code системы стали популярны. Они позволяют быстро реализовать задачи. Такие конструкторы сокращают сроки разработки MVP до нескольких недель, вместо обычных месяцев.
Для сферы логистики представлен сервис Plus7 Smart Logistic. Программа обеспечивает полную автоматизацию выбора подрядчика, перевозчика и другие возможности.
Также в области программ для HR произошли изменения. Ранее популярными были решения от компании Oracle. Mintrocket разработала местный аналог для HR-менеджеров и персонала – HR-Tech.
Команда Mintrocket также создала отечественное приложение HiTechDom для застройщиков и управляющих компаний. Приложение обеспечивает удобное взаимодействие с управляющей компанией жильцам многоквартирных домов через личный кабинет.
Процесс замещения импортного программного обеспечения на местное в России приобретает все большую динамику. Государственные органы и организации строго придерживаются закона, переходя на отечественное ПО. Другие компании также выбирают российские программы, так как сталкиваются с перспективой ограниченного взаимодействия с зарубежными системами в будущем.
Отсутствие эффективного партнерского взаимодействия является серьезным препятствием, которое часто возникает между клиентами и аутсорсинговыми командами. Ввиду того, что клиентская сторона не всегда обладает экспертами, знакомыми с тонкостями разработки, процесс создания IT-продукта для заказчика зачастую становится неясной областью. Организации вынуждены полагаться на надежду, что бюджет не будет исчерпан даром, и конечный результат соответствует изначальной идее. В этом контексте крайне важно выбирать разработчиков, готовых к открытому диалогу, способных подробно описать все аспекты предстоящего проекта и работать в рамках, удобных для заказчика.
Процесс успешной разработки IT-продукта представляет собой сложный многокомпонентный процесс, включающий ряд неотъемлемых этапов, некоторые из которых могут происходить параллельно. Следует отметить, что аутсорсинговые компании могут иметь разные методологии этапности разработки продукта, и важно, чтобы весь процесс оставался прозрачным для заказчика.
Так что же входит в жизненный цикл разработки IT-продукта? Давайте рассмотрим этапы разработки с учетом основных условий для обеспечения высококачественного продукта:
Часто допускается ошибка в том, что дизайн сводится только к визуальной части. Однако дизайн также ответственен за формирование пользовательского опыта. Будет ли пользователь чувствовать себя удобно? Как быстро он сможет разобраться и найти нужное ему? Сможет ли он оперативно получить ответы на свои вопросы и захочет ли возвращаться? Другими словами, понятность интерфейса IT-продукта напрямую влияет на возможность пользователя достичь целей и выполнить требуемые действия. Все это зависит от качества работы над UX/UI.
Для этой цели QA-инженеры используют разнообразные методы тестирования IT-продукта: модульные, интеграционные, функциональные, приемочные и другие.
Сотрудничество с аутсорсинговой командой разработчиков должно быть эффективным и удобным, и потому важно подходить к выбору IT-партнера с особым вниманием. Еще на этапе начального взаимодействия можно понять, насколько подходит разработчик, заботится ли он о клиенте, насколько квалифицированы специалисты компании-поставщика, как быстро реагируют на пожелания клиента и какой приоритет уделяют интересам заказчика или собственным.
Основой успешного партнерства между клиентом и поставщиком является способность последнего внимательно выслушивать и понимать потребности и цели заказчика. С учетом этого наша компания всегда стремится создать открытые партнерские отношения с клиентами.
Клиенты TrustSolutions осведомлены о том, что они всегда могут обратиться с вопросами, уточнениями и уверены, что их предложения не останутся без ответа. В проектах мы работаем с использованием любых удобных для клиента инструментов управления задачами и обеспечиваем максимальную прозрачность процессов разработки. Наш опыт показал, что успех создания IT-продукта во многом зависит от полного вовлечения команды разработчиков. Поэтому наши специалисты придерживаются принципов активного общения с заказчиком. В результате наши клиенты могут быть уверены, что их проекты выполняются высококвалифицированными специалистами, бюджет используется эффективно, а запуск продукта выполняется в установленные сроки, а порой и ранее.
При обсуждении вопроса о компенсациях за утечку данных, Минцифры и комитет по информационной политике Госдумы столкнулись с серьезными разногласиями, пытаясь достичь общего согласия.
В течение прошлого года, разработчики законопроекта столкнулись с ожесточенными дебатами относительно введения оборотных штрафов для компаний, которые случайно допустили утечку личных данных пользователей. Отметим, что Минцифры и комитет Госдумы так и не смогли прийти к единому мнению по двум ключевым аспектам данного законопроекта: возмещению ущерба для пострадавших и полному отказу от компенсаций.
По информации от источников, знакомых с процессом обсуждения и разработки документа, законопроект, который планировалось представить в Госдуму еще весной, теперь будет рассматриваться не ранее осенней сессии, так как все заинтересованные стороны не смогли согласовать свои позиции.
Согласно предложенным изменениям в Кодекс об административных правонарушениях (КоАП), IT-компании могут быть оштрафованы на сумму, равную 1% от их годового оборота, в случае утечки персональных данных. При умышленном скрытии нарушения, размер штрафа может быть увеличен до 3%. Эти санкции кажутся значительными по сравнению с существующими штрафами для юридических лиц, которые варьируются от 60 тыс. до 100 тыс. рублей за утечку данных и могут достигать 500 тыс. рублей при повторных нарушениях.
Минцифры рассматривало различные варианты смягчения наказания для нарушителей, включая возможность снижения штрафов при успешной сертификации инфраструктуры компаний в соответствии с требованиями безопасности. Также обсуждался вопрос о компенсации ущерба пострадавшим. Было предложено создание специального фонда материальных компенсаций, который будет пополняться за счет средств, полученных от оборотных штрафов, для возмещения ущерба, понесенного пострадавшими от утечки данных.
Тем не менее, в июне было принято решение отказаться от предоставления компенсаций пользователям в виде бонусов и скидок от компаний. Причина такого решения состояла в сложности проверки факта предоставления таких компенсаций пользователям. В результате, остался единственный вариант - механизм денежных компенсаций.
Согласно информации из Минцифры, наиболее предпочтительным вариантом для министерства стал следующий порядок действий: в случае утечки данных компания должна обязательно публично раскрыть эту информацию и уведомить Роскомнадзор, после чего пользователи смогут подать заявления на компенсацию через портал госуслуг. Если не менее 80% пострадавших согласны с предложенной компенсацией, оборотный штраф для компании составит 0,1% от годовой выручки. В противном случае, если компенсация не будет предложена или менее 80% пользователей примут ее, оборотный штраф составит 3% от годового оборота компании.
Однако существуют предположения о возможном отказе от компенсаций в рамках данного законопроекта. Некоторые источники утверждают, что такой вариант может получить поддержку в Совете Федерации. Но Минцифры и глава комитета по информационной политике Госдумы, Александр Хинштейн, настаивают на необходимости предоставления компенсаций, так как отсутствие возмещений может нарушить права пользователей.
Таким образом, вопрос компенсаций за утечку данных остается нерешенным, и окончательное решение может быть принято только после дополнительных обсуждений и поиска компромиссных решений среди заинтересованных сторон.
Если вы еще не сталкивались с облачной телефонией, то, вероятно, все равно слышали об этой технологии. И, возможно, вам наскучила традиционная "железная" АТС в вашей компании.
Давайте разберемся, что представляют из себя IP-телефония, VoIP и SIP, используя простые слова. IP-телефония – это телефонная связь через интернет, которая не требует дополнительного оборудования или кабельной прокладки. Единственное, что нужно, это стабильный интернет, и лучше всего, чтобы для телефонии использовался отдельный канал.
Для обеспечения хорошего качества связи рекомендуется предварительно проверить ширину канала с помощью специальных программ. Важно, чтобы каждая линия имела ширину канала не менее 100 кбит/сек. Если ваша сеть удовлетворяет этим требованиям, то любой сотрудник компании сможет легко подключиться к IP-телефонии.
Как работает IP-телефония?
Во время разговора голос собеседника преобразуется в цифровой сигнал и направляется к другому абоненту. Аппарат на другом конце линии расшифровывает сигнал, превращая его обратно в аналоговый звук, так что абонент слышит понятную речь. IP здесь означает интернет-протокол, который позволяет устройствам обмениваться данными и поддерживать голосовую связь.
Если вы хотите использовать все преимущества IP-телефонии, такие как обработка большого объема звонков, бесплатная связь между сотрудниками (включая тех, кто работает удаленно), запись и хранение разговоров, а также статистика и отчеты для контроля сотрудников, вам понадобятся как минимум один виртуальный многоканальный номер и облачная АТС. Но не беспокойтесь, оператор UIS сможет подключить нужный сервис в течение 3 часов, без необходимости вызывать специалиста в офис – все настройки можно выполнить удаленно. И важно отметить, что любой пользователь сможет разобраться, как работает IP-телефония и как ее настроить самостоятельно.
Существует несколько форматов и схем работы с звонками:
IP телефония и технологии VoIP, SIP предоставляют нам новые возможности для удобной и эффективной связи в мире современных коммуникаций.
Чем отличается IP-телефония от традиционной коммуникации по сети?
Традиционная "железная" телефония осуществляет связь через специальные телефонные станции, где голосовые сигналы передаются по выделенным телефонным линиям. Ее функциональность ограничивается простым обеспечением связи между двумя абонентами. В то время как IP-телефония оперирует голосовыми данными, сжимая их в пакеты и передавая через интернет или локальную сеть с определенными IP-адресами.
Давайте подробнее рассмотрим основные отличия облачной телефонии:
Кроме того, облачная телефония предоставляет возможность легкого масштабирования телефонной сети компании с помощью простых настроек, что позволяет увеличивать или уменьшать количество линий по необходимости.
Преимущества виртуальной телефонии перед классической
Внедрение виртуальной телефонии может значительно улучшить эффективность работы бизнеса в сравнении с традиционной аналоговой телефонией. Облачная АТС UIS предоставляет свыше 40 полезных функций, включая запись разговоров, аналитику звонков, гибкую переадресацию на разные устройства, голосовое меню и настраиваемые сценарии распределения звонков между сотрудниками.
Интеграция для оптимизации работы
Виртуальная АТС позволяет легко интегрировать данные с другими IT-системами благодаря открытому API. Провайдер также предоставляет готовые интеграции с более чем 20 CRM-системами, включая популярные и многофункциональные платформы, такие как amoCRM, Битрикс24, RetailCRM и Мегаплан.
Преимущества IP-телефонии в облачной среде
Сводя все перечисленные выше факторы воедино, можно выделить следующие преимущества облачной телефонии:
Виртуальная телефония освобождает от необходимости покупать и обслуживать дорогостоящее оборудование, что снижает бюджетные расходы компании. Кроме того, настройка облачной АТС UIS доступна даже для пользователей без специальных технических знаний, но всегда можно обратиться к менеджеру за помощью при необходимости.
Оптимизация компании с помощью системной интеграции является передовым технологическим процессом, который объединяет различные подсистемы и компоненты в единое, функционально связанное целое. Его основная задача заключается в обеспечении бесперебойного функционирования каждой интегрированной подсистемы по мере необходимости.
Внедрение решений, связанных с системной интеграцией, предоставляет компаниям новые перспективы для повышения эффективности и достижения конкурентных преимуществ на современном рынке.
Одним из ключевых аспектов системной интеграции является объединение информации о запасах и потребностях клиентов, что значительно повышает операционную эффективность и делает организации гораздо более гибкими. Способность интегрировать данные о изменениях в спросе, полученные из систем планирования ресурсов предприятия (ERP), в производственные графики, позволяет производителям обеспечивать точное соответствие объемов продукции реальным потребностям, что способствует более эффективному производству. Современные производственные линии активно используют встроенные датчики и контроллеры, что способствует автоматизации процессов.
Более того, системная интеграция успешно применяется в управлении запасами, позволяя своевременно заказывать материалы до того, как они достигнут минимального уровня. Этот подход устраняет необходимость опираться на предположения или интуицию при оформлении заказов, что повышает качество обслуживания клиентов и снижает дополнительные расходы, связанные с экстренной доставкой. Кроме того, обмен информацией в режиме реального времени между отделами сбыта и производства обеспечивает большую прозрачность и способствует принятию управленческих решений.
Тем не менее, стоит отметить, что реализация проектов, направленных на оптимизацию производственных процессов, может быть сложной задачей из-за необходимости интеграции данных, поступающих из различных источников: датчиков, контроллеров, кассовых аппаратов, смартфонов, планшетов и других устройств. Высококачественная системная интеграция играет ключевую роль в успешной реализации таких проектов.
Системная интеграция - это сложный технологический процесс, который предоставляет производителям множество преимуществ, но сопровождается определенными сложностями. Одной из основных трудностей является необходимость объединения разнообразных подсистем и компонентов, приобретенных у различных производителей и OEM-поставщиков. Ведь каждая из этих систем - системы цепочки поставок, управления жизненным циклом продукта, ERP и CRM - имеет свои особенности и требует тщательного подхода при интеграции. И важно помнить, что интеграция не ограничивается только внутренними приложениями, но также требует установления связей с ключевыми поставщиками и клиентами.
Если компания имеет всего несколько компонентов, например, интеграцию системы планирования ресурсов предприятия (ERP) с системой исполнения производства (MES), возможен подход с ручным кодированием, особенно если у внутреннего персонала есть соответствующие навыки. Такой подход часто оказывается более экономически эффективным, особенно при небольших проектах.
Однако, когда речь идет об интеграции между несколькими системами, такими как центры обработки данных в региональных и штаб-квартире, или сборе данных с интеллектуальных или мобильных устройств в полевых условиях, каждое соединение требует индивидуальной разработки. Такой подход может привести к сложной сети соединений, что замедлит время разработки и увеличит затраты на обслуживание системы.
Чтобы обойти некоторые из этих сложностей, можно воспользоваться платформами системной интеграции, которые предлагают промежуточное программное обеспечение для обеспечения общего языка между системами. Эти платформы оптимизированы для работы с конкретными технологическими стеками поставщиков, обладают эластичностью, устойчивостью и отказоустойчивостью, а также позволяют мониторить и управлять производительностью.
Использование платформ системной интеграции может значительно сократить время доставки проектов, сократив его до нескольких недель, и обеспечить высокую рентабельность инвестиций. Благодаря такой интеграции процессы бизнеса становятся более эффективными, что приводит к финансовым выгодам. Например, некоторые компании смогли ускорить соблюдение нормативных требований, отслеживая количество химических веществ на каждом этапе производства и прогнозируя спрос на продукцию.
Таким образом, системная интеграция становится неотъемлемым инструментом для повышения эффективности компаний, обеспечивая им способность гибко адаптироваться к меняющимся условиям рынка и успешно конкурировать в современной бизнес-среде. Компания, обладающая более чем 15-летним опытом разработки IT-решений для системной интеграции, готова предоставить свои услуги торговым и производственным компаниям.
Цифровизация бизнеса идёт в настоящее время активными темпами, одним из этапов этого для современных компаний стало внедрение программного обеспечения типа EPR. Подобные системы планирования ресурсов предприятия, позволяют автоматизировать многие бизнес-процессы и эффективнее управлять информационными потоками между ними. На рынке цифровых продуктов EPR-системы представлены достаточно широко, что даёт возможность подобрать подходящее решение практически для любой компании.
Однако сколь бы универсальным не было представленное ПО, оно редко может полностью соответствовать структуре и процессам конкретной организации. Специально для этого существует возможность тонкой настройки программного обеспечения под эти требования. За счёт этого появляется возможность их оптимизации и максимально эффективного использования цифровых средств в работе компании. Но и здесь есть, как свои преимущества, так и определённые подводные камни.
Настройка EPR-системы вместо использования её как есть, обеспечивает компании важные стратегические преимущества, в числе наиболее значимых из них:
Как и любое другое решение в бизнесе, внедрение EPR-системы сопряженно и с определёнными сложностями:
Поиск баланса
В общем нельзя назвать настройку EPR-систем однозначно необходимой. Каждой конкретной компании важно взвесить все плюсы и минусы этого. Немного поможем вам с этим, приведя основные шаги для поиска оптимального решения:
Стратегия внедрения настроек
Не существует единого чёткого плана по настройке EPR-систем, но некоторые рекомендации дать вполне возможно:
Настройка ERP с помощью платформ No-Code
Зачастую предприятия не хотят привлекать дополнительных специалистов со стороны к работе с EPR для своих нужд. Рынок ответил на такую потребность появлением No-Code платформ для разработки, типа AppMaster. Они позволяют работать над проектом без специальной подготовки. В общем же такой подход имеет свои плюсы:
При внедрении настроек EPR важно соблюдать баланс. Чтобы система не просто удовлетворяла запросам предприятия, но оставалась гибкой и масштабируемой. Подобное соотношение легче всего обеспечить при использовании No-Code и Low-Code платформ.
Конечно, и они не являются стопроцентным гарантом отсутствия рисков, просто минимизируют их. В свою очередь качественно настроенная EPR-система обеспечит организации важное конкурентное преимущество в условиях рыночной экономики.
В огромном мире Интернета можно найти множество приложений, созданных различными компаниями с целью улучшения функциональности операционной системы Windows. Недавно и сама Microsoft присоединилась к этой инициативе, представив свою собственную бесплатную утилиту под названием PC Manager. Это уникальное приложение специально разработано для пользователей последних версий операционных систем Windows и предлагает неповторимый набор функций.
PC Manager объединяет различные параметры Windows в простом и стильном интерфейсе, обеспечивая быстрый доступ к необходимым настройкам. С помощью этого приложения легко можно освободить место, удаляя временные файлы, настраивать список автоматической загрузки и загружать обновления через Windows Update без необходимости множественного переключения по меню операционной системы. Кроме того, утилита предоставляет возможность быстрого завершения ресурсоемких фоновых процессов, что способствует повышению производительности системы.
Функциональность Microsoft PC Manager дополняется возможностями сканирования на предмет вирусных угроз и изменения браузера по умолчанию. Приложение также включает функцию поиска крупных файлов (размером от 1 ГБ), которая поможет оптимизировать использование дискового пространства. Бета-версию данного приложения, совместимую с Windows 10, начиная с версии 1809, и Windows 11, можно бесплатно загрузить с официального веб-сайта разработчика.
Широко известно, что громкость звука в различных YouTube-роликах может существенно отличаться, что зачастую вызывает неудобство у пользователей при просмотре плейлистов. Однако, по всей видимости, Google в конечном итоге признала эту проблему и предприняла действия для ее решения. В клиентском приложении YouTube для устройств на базе Android была замечена новая функция, специально разработанная для устранения проблемы "плавающего" аудиоряда в пользовательских плейлистах.
Один из первых, кто обратил внимание на это новшество и уже имеет возможность его опробовать, стал техноблогер Мишаал Рахман. Он опубликовал снимок экрана мобильного приложения YouTube для устройств на базе Android, на котором видно, что в меню настроек воспроизведения появилась функция "Стабильная громкость". Предполагается, что данная функция позволяет выравнивать максимальный уровень громкости для всех роликов в текущем плейлисте (и, возможно, даже в пределах одного видео).
Компания Google пока не разглашает подробностей о том, как именно работает эта новая функция. Скорее всего, соответствующий анонс будет сделан после завершения бета-тестирования. Кроме того, в последних обновлениях видеохостинга также были внесены изменения в интерфейс и добавлена система достижений, аналогичная той, что используется на игровых платформах. Однако, к сожалению, вместе с этими улучшениями появились и некоторые негативные моменты, так как компания начала ограничивать возможности пользователей, установивших блокировщики рекламы.
Цифровая трансформация промышленных предприятий в России приобретает все большую значимость в стремлении повысить эффективность производства и трудовых процессов. Однако многие предприятия сталкиваются с проблемой ограниченного доступа к технологическому оборудованию и инновационным решениям на отечественном рынке. В свете этого, конференция "ИТ в промышленности 2023", запланированная на 19 сентября, предлагает широкий спектр подходов и решений для преодоления данных сложностей.
На конференции будут рассмотрены следующие вопросы:
Сегодня российская промышленность сталкивается с вызовами, требующими замены технологического оборудования, пересмотра логистических структур и поставщиков материалов, а также проведения всесторонней модернизации без прерывания текущих производственных процессов. Конференция "ИТ в промышленности" от TAdviser представит опыт и решения от поставщиков технологий и представителей промышленных предприятий, способствующие успешной модернизации и импортозамещению.
Сегодня в сфере коммерции и государственного сектора все больше предприятий полностью или частично автоматизируют свои бизнес-процессы. Сотрудники выполняют свою работу на персональных компьютерах или ноутбуках, а документы и базы данных хранятся на серверах. Коммуникация с контрагентами осуществляется через различные цифровые средства связи, такие как электронная почта, облачные сервисы и мессенджеры. Денежные операции осуществляются с помощью электронных транзакций между банками, и банковская сфера полностью перешла к цифровой форме.
Информационные технологии стали неотъемлемой частью нашей повседневной жизни, и поэтому компании все чаще задумываются о том, как оптимизировать работу своего ИТ-отдела. Основная цель заключается в повышении эффективности работы каждого отдела и достижении высоких результатов. Главным преимуществом оптимизации ИТ-отдела является не только владение техническими решениями, но и глубокое понимание функционирования бизнес-процессов компании. Как же можно наилучшим образом улучшить работу ИТ-отдела в первую очередь?
Управление ИТ-отделом в небольшой компании имеет свои особенности, которые отличаются от работы в крупных холдингах. Маленькая команда не является просто уменьшенной копией персонала крупной организации; она имеет свои специфические особенности, которые делают работу в ней не менее интересной.
Правильная организация всех процессов позволяет в крупных компаниях назначить гораздо больше пользователей на одного ИТ-специалиста, чем в малом бизнесе. Это возможно благодаря более узкой специализации ИТ-специалистов. В крупных холдингах невыгодно содержать дорогой универсальный ИТ-отдел. Более целесообразно распределить обязанности между несколькими более доступными специалистами для выполнения проектов.
Стандартизация рабочих мест
Стандартизация рабочих мест пользователей является крайне важным аспектом оптимизации ИТ-инфраструктуры и требует особого внимания. Несмотря на то, что бездисковые терминальные клиенты существуют на рынке уже более десяти лет, многие компании все еще избегают их использования.
В малых компаниях для минимизации затрат на поддержку часто применяют бездисковые терминалы (thin client) или, в случае небольших фирм, zero client. В настоящее время они могут существенно способствовать стандартизации рабочих мест. Обычный офисный сотрудник использует лишь небольшую долю производительности настольного компьютера. Замена их на бездисковые терминалы значительно сокращает нагрузку на серверы. Кроме того, это позволяет сократить затраты на лицензирование и энергопотребление.
В настоящее время стандартизация мобильных пользователей относительно проще. Здесь речь идет не только о стандартизации ноутбуков, которая, конечно же, также важна. Универсальные ноутбуки подразумевают необходимость проведения нескольких операций для их готовности к работе, что увеличивает затраты на обслуживание. Хотя некоторые ИТ-операции могут быть автоматизированы, они всё равно требуют определенных затрат. Лучше всего многие компании переходят к информационным системам с веб-интерфейсом. В таком случае уже не так важно, работает ли пользователь с корпоративным ноутбуком или планшетом. Главное - обеспечить требуемый уровень безопасности. Это гораздо проще сделать на домашнем устройстве, так как на него сохраняется ограниченное количество информации.
Если бизнес успешно следует стандартизации в ИТ-сфере и делегирует задачи универсальных специалистов более узкоспециализированным сотрудникам, многие из них уже не требуют использования программ, работающих только на ноутбуках и несовместимых с планшетами. В этом случае можно перевести большинство мобильных пользователей с ноутбуков на планшеты. Этот процесс может стать одной из наиболее интересных задач в сфере ИТ-управления в ближайшие годы. В офисе специалисты могут работать с более доступными бездисковыми терминалами.
Важным правилом при стандартизации аппаратных средств в компании является уменьшение разнообразия устройств, таких как сетевое оборудование, серверы и МФУ. Это позволяет упростить и снизить затраты на их обслуживание, повышая эффективность работы. Чтобы достичь этого, компания должна стремиться к закупке устройств от одного производителя или в рамках одного модельного ряда.
Стандартизация программного обеспечения также является актуальной задачей, поскольку она помогает сократить расходы ИТ-службы и обеспечить безопасность компании, включая соблюдение лицензионных требований. Важно составить список стандартного ПО для каждой группы пользователей и следить за его соблюдением.
Централизация ИТ-инфраструктуры позволяет улучшить управляемость ИТ-отделом и повысить эффективность работы. Многие компании решают проблемы, связанные с филиалами, путем консолидации их функций в главном офисе.
Для устранения проблем с поддержкой в филиалах и сокращения затрат на лицензии Windows рекомендуется использовать устройства и/или программное обеспечение для оптимизации широкополосной сети (WAN-оптимизации). Хотя стоимость таких устройств обычно высока, существует потенциал снижения затрат благодаря развитию виртуальных альтернатив.
Автоматизация также помогает сократить расходы на ИТ. Рутинные операции можно заменить стандартизированными автоматизированными процессами и перевести их на самообслуживание.
Распределение Обязанностей
Для достижения максимальной производительности с ограниченным числом ИТ-специалистов важно правильно установить и распределить области их ответственности. Обычно ИТ-окружение предприятия или офиса разделяется на следующие элементы:
Сетевые администраторы отвечают за поддержку работы внутренней сети компании и занимаются сетевым администрированием. Их обязанности, особенно в крупных организациях, включают:
Тщательное выполнение этих задач обеспечивает стабильность работы компании, повышает безопасность сетевых ресурсов и облегчает оперативное восстановление при сбоях. Также рекомендуется включить в обязанности ИТ-сотрудников настройку и контроль работы внутренней АТС.
Знание внутренней сети не является прямой обязанностью системного администратора, однако это является важным аспектом его работы. Основные задачи системных администраторов включают:
1. Обеспечение непрерывной работы всего оборудования компании, к которому имеют доступ сотрудники, не связанные с ИТ-отделом.
2. Опрос пользователей для выявления проблем, возникающих при использовании установленного программного обеспечения и оборудования.
3. Поддержка пользователей при возникновении сбоев в работе оборудования.
Проведение опросов пользователей играет важную роль в контроле общего уровня компьютерной грамотности сотрудников, выявлении недостатков в работе ИТ-отдела и стимулировании самостоятельного поиска решений проблем с оборудованием.
Для проектной работы рекомендуется привлечь специалиста по ITIL, который разработает для компании регламенты, включающие правила приема звонков, написания писем и выполнения работы. Он также создаст базу знаний, обучит сотрудников или будет контролировать их работу. Это поможет оптимизировать работу ИТ-отдела во всех областях.
Непрерывное развитие ИТ-отдела всегда будет сопровождаться определенными недостатками. Реализация сложной и разветвленной структуры без ошибок является сложной задачей.
Важно отметить, что недочеты в работе ИТ-отдела сами по себе не являются проблемой, но требуют постоянного внимания и определения способов их устранения. Серьезные проблемы могут возникнуть, если игнорировать недостатки и не принять меры к их исправлению.
Каждый ИТ-отдел должен иметь и поддерживать базу знаний для облегчения своей работы. База знаний имеет ряд преимуществ:
Объединение информационного пространства.
Прозрачная документация рабочих процессов.
Быстрый доступ к необходимой информации.
Новая культура коллективного ведения документации.
Для своевременного реагирования на сбои в работе оборудования необходимо обеспечить наличие различных инструментов сбора событий с устройств, таких как:
Серверы Syslog.
Серверы SNMP.
Коллекторы NetFlow.
Серверы AAA.
APIC/DNA Center.
Существует множество подобных средств, включая программное обеспечение, интегрированное в оборудование, а также коммерческое, бесплатное и собственное программное обеспечение, специализированное для определенного оборудования. Важно, чтобы все события собирались со всех устройств, систематизировались в удобном формате по категориям и отправлялись администраторам по электронной почте.
Автоматизация рутинных задач можно осуществлять с помощью скриптов и специализированного программного обеспечения. Каждая организация имеет свой собственный подход к этому. Руководитель отдела должен принимать решения на каждом уровне работы своего ИТ-службы.
Комплексный подход отличается от формального использования аналитической деятельности, направленной на решение сложных проблем. В его основе лежит идея разбиения этих проблем на отдельные элементы, что позволяет превратить сложное в простое и более эффективно изучить возможные пути решения. Недостаточно эффективные технологии или процессы не способны адекватно декомпозировать проблему на составляющие части, с которыми можно работать поочередно. Это имеет важное значение, поскольку невозможно решить некоторые задачи по определенной теме без такого подхода. Бесконечное рассмотрение этих задач не приведет к решению, и рано или поздно возникнут затруднения.
Что представляет собой комплексный подход? Во-первых, его целью является достижение определенной цели. Во-вторых, он должен быть осуществлен правильно. В-третьих, он представляет собой структурированный анализ. В-четвертых, он служит средством для разрешения сложных проблем. В-пятых, его реализация требует использования специальной технологии. Наконец, это упорядоченная последовательность повторяющихся действий, которые должны быть согласованы с проблемой.
Зачем нужен комплексный подход и для чего он существует? Его целью является оценка любых задач в условиях быстро усложняющихся систем и их видов. В настоящее время анализировать любые материалы на основе интуиции достаточно сложно, так как ум имеет ограничения в обработке информации. Проблемы, состоящие из сотен элементов с множеством взаимосвязей, являются чрезвычайно сложными. Чтобы их решить, необходимо формально представить все детали. Это может быть представлено в виде уравнения или письменного описания (например, теории). Такой подход помогает исполнителю провести эффективный анализ.
С целью оптимизации и совершенствования различных процессов в компаниях на практике широко применяются подходы, которые исследуют систему в целом и интегрируют функции всех подразделений и руководителей, с целью положительного влияния на коллективную производительность и эффективность при минимальных затратах. Кроме того, специалисты аналитической сферы внедряют комплексный подход для создания более удобных систем для пользователей.
Важным аспектом для компаний является системно-комплексный подход к оценке безопасности, который помогает минимизировать исправления проекта и снижает затраты. Этот подход необходим для:
Обеспечения безопасности и предотвращения серьезных ошибок и недочетов на поздних этапах разработки. В данной области популярны методики, такие как Veracode, Cisco SDL от Microsoft, OWASP.
Выявления критических дефектов на любом этапе жизненного цикла проекта.
Комплексный подход также предполагает использование обучения персонала и участие общественности для обмена необходимой информацией с заинтересованными сторонами и поддержки основных коммуникационных систем. Он применяется в различных областях, включая:
Маркетинг;
Информационная безопасность;
Управление;
Организационное управление, качество и риски;
Обучение;
Проектирование;
Образование (и другие области).
В комплексном подходе к оценке результатов компании имеют возможность выбрать несколько стратегий, чтобы обеспечить эффективность всех изменений. Эти стратегии могут быть применены как одновременно, так и отдельно:
Техническая стратегия, основанная на непрерывном улучшении, сосредотачивается на улучшении процессов, ориентированных на клиентов, партнеров, поддержку, доставку продуктов и услуг, а также поставщиков. Технологии регулярно обновляются, чтобы соответствовать всем процессам производства и обслуживания, обеспечивая эффективность и результативность работы компании.
Структурная стратегия, основанная на организационном проектировании, стремится к согласованному и структурированному дизайну организационной структуры, опираясь на направление, цели, миссию и видение компании. Эта стратегия предполагает изменения в организационной структуре, возможное перераспределение персонала, отделов и подразделений для оптимизации ресурсов.
Поведенческая стратегия, основанная на обучении и развитии персонала, связана с организационными изменениями, возникающими в результате обучения сотрудников. Обновленное поведение положительно влияет на показатели производительности и качество работы. Обучение позволяет сотрудникам расширять свои знания, развивать навыки и узнавать о новых подходах, что способствует улучшению работы компании.
Таким образом, комплексный подход к оценке и оптимизации позволяет организациям эффективно внедрять изменения, учитывая различные стратегии и особенности каждой области деятельности.
Для любой ИТ-компании ключевым вопросом является создание современной и качественной инфраструктуры, которая была бы удобной для всех сотрудников и способствовала эффективности бизнес-процессов. Возникает вопрос о том, кому можно доверить эту задачу?
Часто заказчики заключают контракты с несколькими поставщиками услуг, что может приводить к ошибкам и несоответствиям, особенно в области логистики. Это может приводить к необходимости постоянного согласования работ, а все же не всегда возможно избежать разногласий. Также требуется значительное время на передачу процессов от одного поставщика к другому. Поэтому рациональным решением является поиск исполнителя, способного взять на себя полный комплекс работ.
Комплексный подход для ИТ-компаний позволяет более эффективно реализовывать проекты. Одна организация берет на себя выполнение всех рабочих процессов, таких как:
Аудит инфраструктуры;
Запуск проекта;
Обучение сотрудников заказчика;
Создание документации.
Этот метод применяется как для больших, так и для маленьких проектов, просто масштаб задач может отличаться.
Реализация комплексного подхода к ИТ-проектам обычно происходит поэтапно, и число шагов может изменяться в зависимости от особенностей и масштабов проекта. Процесс примерно следующий:
Исследование объекта: проверка информационной безопасности системы заказчика и ИТ-инфраструктуры, разработка технического решения с учетом концепции развития компании, а также учет пожеланий заказчика и требований законодательства при разработке архитектуры решения.
Разработка и экспертиза: закупка и поставка оборудования, программного обеспечения и комплектующих, установка и настройка системы, обучение сотрудников заказчика, а также обеспечение поддержки и сопровождения.
Основное преимущество комплексного подхода заключается в возможности получения заказчиком всех необходимых услуг от одной компании. Это позволяет избежать необходимости согласования контрактов с разными исполнителями и взаимодействия с большим числом людей. Таким образом, снижается риск недопонимания и проблем, которые могут возникнуть при передаче работ от одного поставщика к другому. Кроме того, компания в области информационных технологий может сэкономить деньги, что является важным фактором для многих организаций.
Если вам интересно узнать больше о применении комплексного подхода или о других методах, активно применяемых в сфере ИТ, обратитесь к нашим специалистам, которые поделятся всей необходимой информацией.
В сфере бизнеса применяются различные методы, направленные на достижение положительного влияния на компанию. Один из таких методов, широко применяемых в маркетинге, - это комплексный подход, который включает в себя следующие этапы:
Основой комплексного подхода является стратегия развития, которая охватывает все аспекты работы компании. Она устанавливает цели, стандарты и приоритеты, позволяя эффективно управлять бизнесом.
Важным аспектом является тщательное предварительное планирование. Необходимо определить продукт, его стоимость, каналы сбыта, а также проработать план продвижения. Кроме того, требуется определить приоритеты в управлении финансами, персоналом, производством и складом. Важно также учесть издержки и контролировать ключевые показатели для отслеживания достижения поставленных целей.
Комплексный подход позволяет охватить все аспекты бизнеса и повысить его эффективность. Если вам интересны более подробные сведения о применении комплексного подхода или других методов, специалисты нашей компании будут рады поделиться необходимой информацией.
1 апреля 2020 года был запущен проект "Доступный Интернет" по инициативе Владимира Путина. В течение года проходил "пробный период", во время которого пользователи могли бесплатно посещать определенные сайты даже при нулевом балансе. Однако позже проект был закрыт, и в августе 2021 года был подписан закон о "Доступном Интернете". Возможность бесплатного доступа к определенным интернет-ресурсам осталась, но список этих ресурсов был сокращен.
В начале эксперимента для получения бесплатного доступа к Интернету требовалось выполнение определенных условий. Пользователь должен был быть клиентом одного из операторов связи, таких как "МТС", "Мегафон", "Ростелеком", "Эр-Телеком холдинг" или "Билайн". Также необходимо было иметь нулевой баланс на счете и заключить договор с оператором связи к 1 апреля. Многие операторы сейчас предоставляют услуги доступа к разрешенным сайтам, но их количество сократилось по сравнению с прошлым.
При соблюдении всех условий, в случае критической ситуации, когда невозможно было оплатить доступ в Интернет, пользователь автоматически получал возможность посещать определенные сайты бесплатно. Также пользователь получал напоминание о необходимости пополнения счета в процессе истечения оплаченного периода по тарифу. По истечении срока возможность посещать сайты предоставлялась не только провайдеру, но и так называемым социально значимым сайтам.
В списке доступных сайтов были представлены различные ресурсы. Изначально правительство составило список из 400 сайтов, который позже был скорректирован. Ресурсы были разделены на несколько категорий, включая социальные сети, электронную почту, мессенджеры, государственные органы, автомобильные ресурсы, новостные агрегаторы, спорт, науку, финансы, доставку, работу, образование, агрегаторы и маркетплейсы, погоду, социальные и волонтерские сервисы, справочные системы, карты, здоровье, культуру и искусство.
В начале проекта "Доступный Интернет" существовали определенные ограничения. Например, ресурсы, которые содержали видео контент, должны были создать альтернативные текстовые версии. Бесплатное просмотр видео или фотографий на этих сайтах было невозможно. Скорость загрузки сайтов также была ограничена до 10 Мбит/сек.
Преимуществом такого доступа было отсутствие ограничений по времени использования. Однако операторы могли установить свои собственные сроки и окончить договор по их истечении. Основным недостатком проекта были огромные финансовые убытки для интернет-провайдеров. Если бы проект продолжал работать без изменений, операторы ежегодно теряли бы около 5-6 миллиардов рублей. Вероятно, это привело бы к увеличению стоимости услуг. Такая была политика проекта.
Кроме того, данная инициатива не получила широкого распространения среди населения: немногие намеренно воспользовались этой возможностью. В первые два месяца около 500 тысяч жителей России воспользовались бесплатным доступом к разрешенным сайтам. Большую активность пользователи проявили в социальных сетях.
В декабре 2021 года премьер-министр Михаил Мишустин утвердил постановление о создании правительственной комиссии. Ее основной задачей стало утверждение списка социально значимых ресурсов, к которым предоставлялся бы бесплатный доступ. Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций было ответственным за рекомендации этих сайтов по поручению президента. Другим постановлением правительства говорилось о необходимости согласования вариантов списка с правительственной комиссией под руководством Дмитрия Чернышенко. Затем Роскомнадзор должен был опубликовать обновленный список на своем сайте, а операторы связи - обеспечить безпроблемный и бесплатный доступ к этим ресурсам на протяжении 60 дней. Предполагалось, что список будет обновляться не реже одного раза в год.
В настоящее время доступ к бесплатному интернету нового поколения ограничен, и пользователи не могут свободно посещать все сайты, которые были доступны в начале эксперимента "Доступный Интернет". В настоящее время гарантированный доступ без оплаты предоставляется только к двум сайтам: "ВКонтакте" (в доступной версии соцсети) и порталу "Госуслуг" Российской Федерации. Эти сайты были выбраны, так как они являются социально значимыми и предоставляют доступ к информации, которой делятся СМИ, образовательные организации и государственные органы. Расширение списка доступных сайтов за пределами этих двух ресурсов не планируется.
Социально значимый сайт, чтобы быть включенным в список, должен быть доступен с территории Российской Федерации для не менее чем половины посетителей. Он также должен быть зарегистрирован в реестре организаторов распространения информации и не должен содержать чрезмерное количество коммерческого контента, рекламы, видео- и аудиоматериалов.
Такой сайт может быть зарегистрирован в следующих доменных зонах: .ru, .su, .дети, .рф. Важным условием является контроль сайта гражданами России или его создание российскими гражданами, работающими внутри страны. Максимальная доля иностранной собственности не должна превышать 20%. Также требуется стабильное ежедневное посещение сайта не менее чем пять миллионами человек. Сайт должен размещать не менее 5000 аккаунтов государственных СМИ, государственных органов и крупных телевизионных каналов Российской Федерации.
Для активации данной возможности необходимо соответствовать определенным условиям. Вы должны быть абонентом домашнего интернета с нулевым балансом и клиентом любого оператора. Также необходимо иметь верифицированный аккаунт на портале "Госуслуги". Важно заполнить данные СНИЛСа и паспорта, а затем пройти процедуру подтверждения личности. Это можно сделать различными способами, такими как через "Почту России", центры обслуживания, банк или посредством Удостоверяющего Центра Электронной Подписи (УКЭП). Отметим, что на портале "Госуслуги" уже имеется около 93 миллионов подтвержденных учетных записей.
Для активации доступа к "Доступному Интернету" следуйте следующим шагам:
При активации данной опции вы сможете бесплатно использовать только выбранные сайты, такие как "ВКонтакте" и портал "Госуслуги", в течение 24 часов. Если необходимо, этот период можно продлить. Операторы обладают всей необходимой информацией о возможности досрочного отключения.
Однако есть определенные трудности при реализации этой инициативы. Многие специалисты, включая Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций (Минкомсвязь), отмечают, что составление обширного списка российских сайтов для "Доступного Интернета" является сложной задачей. Это связано с активным взаимодействием сайтов с внешними данными, а также с использованием широкого диапазона IP-адресов и внешних ресурсов, что делает информацию труднодоступной. Для обеспечения правильной работы в сети Интернет требуется разрешить CDN-серверы, серверы хранения изображений и создавать оптимизированные версии сайтов.
Все эти факторы усложняют процесс обновления списка сайтов в будущем, поскольку ресурсы постоянно меняются, и отсутствует эффективный технологический механизм актуализации списка.
Существуют несколько вариантов получить бесплатный доступ к Wi-Fi и мобильному интернету без ограничений. Один из них - использование общедоступных Wi-Fi сетей, которые доступны в различных местах, таких как парки, метро, ТЦ и рестораны. Обычно такие сети можно использовать без необходимости регистрации, но в некоторых случаях может потребоваться авторизация через номер телефона. Однако стоит отметить, что такие открытые сети не всегда доступны повсюду и могут представлять опасность для безопасности ваших устройств. Кроме того, вам придется находиться в пределах действия маршрутизатора для поддержания стабильного соединения.
Еще один способ получить бесплатный доступ в интернет - использование бесплатных точек доступа Wi-Fi. Вы можете найти их, например, на Яндекс Картах, где отображаются точки доступа в общественных местах, Wi-Fi Map с большим количеством доступных точек, добавляемых пользователями, или приложение Instabridge, где вы можете найти миллионы бесплатных точек доступа Wi-Fi, расстояние до них и даже пароли для подключения.
Также есть предложения от мобильных операторов, позволяющие получить бесплатный мобильный интернет. Например, СберМобайл предлагает тариф "Переходи на Сбер", включающий 5 ГБ трафика, 500 минут на звонки в домашнем регионе и безлимитный доступ к сервисам Сбера. Для подключения этого тарифа требуется активная подписка на "СберПрайм", которую можно получить бесплатно на 3 месяца. После истечения этого периода можно повторно подключить подписку и получить дополнительные гигабайты. Другие операторы также предлагают подобные возможности, чтобы привлечь клиентов.
Важно отметить, что такие бесплатные возможности могут быть ограничены по времени или предоставляться в рамках специальных предложений операторов.
К хорошему привыкаешь быстро. Уже давно мы не видим своей жизни без удобных, полезных сервисов Google. И когда происходят какие-то изменения, и уж тем более, когда один из любимых сервисов закрывается, начинается паника. Как же так? Что теперь делать? А разве можно без этого?
Итак, компания Гугл расстроила своих пользователей, что с 30 сентября текущего года закроется сервис "Оповещения карт" (Follow Your World). С серверов будут удалены абсолютно все данные. Поэтому разработчики настоятельно рекомендуют всем заинтересованным загрузить объекты в виде файла KML к себе на компьютер. В принципе, если не загружать, то ничего страшного не произойдет. Просто придется привыкнуть, что перестанут приходить оповещения об обновлении спутниковых карт для выбранных мест.
Компания Google пояснила, что появляются новые решения, позволяющие получать привычную информацию посредством других инструментов. В ближайшее время будет добавлена карта с новыми 2D-изображениями. Да и 3D-рисунки в сервисе "Гугл Планета Земля" на платформе Medium поможет в считывании сообщений о добавляемых фотографиях.
Несмотря на успокаивающие заверения, пользователи уже начали паниковать, пророча монетизацию использования сервиса, или вообще скорое закрытие даже предложенного варианта. Также стоит отметить, что "Планета Земля" доступна не во всех странах.
До конца сентября еще полтора месяца. Нам остается только ждать, попутно сгружая необходимые фото на свой компьютер.
За последние пару месяцев РЖД значительно расширила арсенал компьютерной техники. Буквально в июле 2019 года в электронном формате был запущен открытый конкурс на приобретение партии серверного оборудования. Под эту статью госмонополист выделил 1,05 млрд. руб. и требует, чтобы победитель выполнил работы по установке до 25.11.2019 г.
В начале августа появилась очередная новость: Российские железные дороги в скором времени обзаведутся крупной партией ПК. Ориентировочно, для 16 тысяч рабочих мест начальная цена закупки чуть больше 1 миллиарда рублей. Прием заявок на открытый аукцион завершится 14.08.19. Итоги будут подведены не позднее 28 августа. Конечная дата предоставления и подключения оборудования – 25.12.2019. Довольно сжатые сроки проведения электронного аукциона и срока его выполнения. Значит, уже в начале следующего года сервис РЖД просто обязан подняться на несколько ступеней выше.
Примечательно, что в техническом задании госзаказчик не выставил в приоритет отечественную технику. Таким образом, импортозамещние не затрагивает стратегию администрации российского монополиста по приобретению техники. Это и не удивительно. Вряд ли найдется отечественный аналог ПК, способный достойно заменить зарубежный товар. Тандем цены и качества довольно разнится относительно производителей. И, к сожалению, чаша весов не на нашей стороне.
Основные требования к закупаемой продукции:
Для получения конкретизированной информации руководство РЖД рекомендует тщательно изучить документацию, приложенную к тендеру в открытом электронном аукционе.
IT-тренды в последние годы получают все более и более стремительную поддержку масс по всему миру. Не стала исключением и Россия. В наступившем 2023 уже зародилось несколько IT-трендов, которые уже получили популярность на фоне уже имеющихся, что приводит к наслоению одних тенденций на другие.
Современная реальность для России такова, что требует активного развития собственных IT-технологии, как аналогов зарубежным, чтобы максимально быстро избежать зависимости от зарубежных решений и на фоне этого продолжить стремительное развитие бизнеса на основе собственных IT-тенденций.
Год 2022 принес значительные изменения на рынке информационной безопасности, заставив компании быстро адаптироваться и применять новые инструменты. В это время злоумышленники активно атаковали множество российских компаний из различных отраслей, включая финансовые, информационные, медицинские организации и государственные учреждения. Эти мощные кибератаки привели к усилению потребности бизнеса в обеспечении безопасности информации.
В 2022 году на рынке информационной безопасности сформировались две основные тенденции:
В современном бизнесе информационные технологии играют ключевую роль в успешной деятельности компаний. Однако для многих компаний-новичков, особенно в малом и среднем бизнесе, наличие собственного IT-отдела является роскошью, которую они не могут позволить себе. В таких случаях IT-аутсорсинг становится оптимальным решением.
IT-аутсорсинг представляет собой передачу определенных функций и задач в области информационных технологий сторонней компании-провайдеру, специализирующейся на IT-услугах. В отличие от наемного IT-персонала, аутсорсинг позволяет снизить расходы на зарплаты, обучение и содержание собственного IT-отдела.
Для компаний-новичков IT-аутсорсинг имеет несколько преимуществ. Во-первых, это экономическая эффективность. Стоимость содержания собственного IT-отдела может быть высокой для небольших компаний с ограниченным бюджетом. Аутсорсинг позволяет сэкономить деньги, переложив ответственность за IT-инфраструктуру на внешнего провайдера, который может предложить более гибкие и экономически выгодные условия.
Во-вторых, IT-аутсорсинг предоставляет компаниям-новичкам доступ к профессиональным навыкам и экспертизе, которую они могут не иметь внутри собственного коллектива. Внешний провайдер специализируется на IT-услугах и имеет широкий опыт работы с различными технологиями и бизнес-сценариями. Он может предложить комплексные решения, адаптированные к конкретным потребностям компании-новичка.
В мире киберпреступности каждый день появляются новые угрозы для безопасности наших устройств и личных данных. Недавно исследователи лаборатории Касперского обнаружили в Google Play Store ряд приложений, содержащих вирусы, способные оформлять подписки и списывать деньги. Эти вредоносные приложения могут стать серьезным испытанием для пользователей, если не принимать соответствующие меры безопасности.
Одной из таких программ является Flekpe, которая уже была загружена более 620 000 раз с 2022 года. Этот троян замаскировался под 11 приложений, включая приложения для редактирования фотографий и обоев для смартфонов. Средства безопасности многих смартфонов Fleckpe не обнаруживался, так как был зашит глубоко во встроенную в приложение библиотеку файлов. Когда пользователи запускают эти приложения, они загружают запутанную встроенную библиотеку, в которой и заключено вредоносное ПО. Троян связывает удаленный сервер и ваше устройство, передавая первому коды страны оператора и мобильного оператора. Затем сервер присылает на ваш смартфон страницу оформления платной подписки. Программа пытается оформить подписку, перехватив сообщение с кодом для списания средств.
Fleckpe не первый умный троян, который был обнаружен в Google Play Store. Ранее были найдены Jocker и Harley, которые также могут подписывать жертв на различные "премиум-сервисы" и проводить махинации с выставлением счетов. Чтобы избежать подобных угроз, важно принимать меры для защиты своего устройства.
После установки системы контроля и управления доступом (СКУД), некоторые люди ошибочно полагают, что она будет функционировать долгое время без каких-либо технических проблем и не потребует никаких дополнительных затрат на обслуживание или ремонт. Однако, на самом деле, это далеко не так. Все технические устройства требуют определенного уровня ухода, особенно в течение продолжительного периода эксплуатации. Регулярное техническое обслуживание СКУД помогает продлить срок службы отдельных компонентов системы и гарантирует ее стабильную работу.
IP-камеры являются передовым решением в области видеонаблюдения, отличающимся от своих предшественников - аналоговых камер. Они обеспечивают высокое качество изображения, простую масштабируемость, возможность анализа видеопотока, управление камерой на расстоянии через интернет, отправку уведомлений о событиях в кадре и другие функции, а также интеграцию с сетевыми приложениями и облачными сервисами.
IP-камеры активно заменяют аналоговые камеры в системах видеонаблюдения, что подтверждается практикой компании TrustSolutions, занимающейся установкой систем видеонаблюдения. Наша компания принимает заказы на проектирование и монтаж проектов IP-видеонаблюдения, учитывая потребности и требования заказчика, тщательно подбирая оборудование и выполняя качественный монтаж.
Мы получаем запросы на проектирование и установку систем IP-видеонаблюдения. Наш подход основан на учете индивидуальных потребностей и требований каждого клиента, тщательном отборе оборудования и гарантии качественной установки. Кроме того, мы предлагаем регулярное техническое обслуживание установленной системы видеонаблюдения в соответствии с заранее составленным графиком. Если вам необходима дополнительная информация, пожалуйста, свяжитесь с нами по указанному номеру телефона.
Современный офис не может обойтись без компьютеров, оргтехники, бухгалтерских программ и других важных компонентов. Они должны быть установлены, настроены и обслуживаться для оптимальной работы и удовлетворения потребностей владельца. За все эти действия отвечают системные администраторы.
С годами ситуация изменилась; теперь компании чаще нанимают сисадминов на ИТ-аутсорсинге, чем берут штатного специалиста. Обязанности сисадминов охватывают широкий спектр деятельности. Они отвечают за установку и обслуживание компьютерного и серверного оборудования, телефонии и офисной техники. Они должны обеспечивать безопасность локальной сети, устанавливать, настраивать и обновлять программное обеспечение, создавать резервные копии и управлять восстановлением данных в случае необходимости. В их обязанности также входит консультирование и предоставление технической поддержки пользователям, а также составление отчетов о своей работе.
Есть несколько преимуществ передачи сисадмина на аутсорсинг. Эффективность является наиболее важным фактором; при наличии штатного специалиста его зарплата остается неизменной независимо от того, сколько и как быстро он работает. В случае с сисадмином, работающим по ИТ-аутсорсингу, сумма, которую ему платят, зависит от качества и скорости его работы, поэтому у него есть стимул работать быстро и эффективно. Кроме того, сисадмины-аутсорсеры обычно имеют высокую квалификацию и опыт работы в различных отраслях, и могут привлечь целую команду профессионалов для решения любой проблемы.
Печатное оборудование является важной частью офиса и используется почти так же часто, как компьютеры. Такое регулярное использование может привести ко многим проблемам с оборудованием. Подобные проблемы могут быть вызваны изношенностью деталей, а также неправильным использованием устройства. Чтобы предотвратить поломку оборудования, следует знать и соблюдать несколько основных рекомендаций.
Основной целью проведения ИТ-аудита является проверка соответствия программно-аппаратной инфраструктуры компании ее стратегическим и тактическим целям. Каждый компонент любого предприятия должен быть направлен на развитие бизнеса, и ИТ-инфраструктура не является исключением.
Проведение ИТ-аудита может иметь различные цели в зависимости от потребностей компании. Некоторые компании проводят аудит для оценки соответствия их системы информационной безопасности стандартам отрасли, а другие для определения эффективности использования ресурсов и выявления слабых мест в бизнес-процессах.
Рекомендуется поручить проведение аудита на аутсорсинг. ИТ-инфраструктура крупных компаний выстраивается постепенно по мере роста организации, и зачастую в спешке и желании в кратчайшие сроки сделать ее соответствующей быстрорастущим потребностям, в определенный момент начинает терять эффективность использования ресурсов компании. Свежий и профессиональный взгляд со стороны поможет выявить слабые места и наметить пути оптимизации.
IT инфраструктура является фундаментом для успешной работы крупных предприятий. Большинство корпоративных бизнес-процессов автоматизировано с помощью прикладного программного обеспечения, что облегчает обработку объемных данных, обеспечивает прозрачную оценку эффективности департаментов и обеспечивает надежную работу всех сервисов IT инфраструктуры.
Однако для работы ПО необходимо наличие аппаратного обеспечения, такого как серверы, компьютеры, оргтехника, сетевое и телекоммуникационное оборудование и т.д. Все это оборудование требует профессионального управления и обслуживания. Неисправность даже одного сервиса, предоставляемого IT службой, может привести к сбоям в работе всего бизнеса и потере финансов.
Создание собственного подразделения для управления программно-аппаратной IT инфраструктурой компании является сложной и затратной задачей, и не всегда оправданной. Более удобным и выгодным решением является передача этих функций компании-аутсорсеру, предоставляющей услуги по абонентскому обслуживанию IT инфраструктуры.
Информационные технологии являются важной составляющей развития государства и бизнеса в России. В настоящее время они стали не менее значимым элементом, чем промышленность, энергетика и сельское хозяйство. IT-отрасль переживает непростые времена, но постепенно адаптируется к работе в сложных условиях. Эксперты оценивают пути развития на 2023 год и спрогнозировали несколько тенденций.
Современные технологии развиваются с каждым днем, и это касается не только новых приложений и программ, но и инфраструктуры, на которой они работают. Однако, не все компании успевают следовать за этими изменениями и часто продолжают использовать устаревшие системы, которые называют "легаси".
Наследственная IT-инфраструктура или "легаси" – это системы, основанные на устаревших технологиях, которые обычно используются крупными компаниями, присутствующими на рынке более 10 лет. Такие наследственные системы не могут справиться с современными нагрузками, что негативно сказывается на бизнесе.
Одна из проблем связанных с использованием устаревшей ИТ-инфраструктуры заключается в том, что такие системы не могут обеспечить высокую производительность и безопасность, что приводит к снижению эффективности компании. Кроме того, использование устаревшей ИТ-инфраструктуры может привести к утечкам конфиденциальной информации, что может нанести серьезный ущерб репутации компании.
Однако, замена устаревшей ИТ-инфраструктуры является дорогостоящим, длительным и трудоемким процессом. Поэтому многие компании стараются найти альтернативные способы решения этой проблемы. Один из способов - постепенная модернизация системы, которая позволит сохранить все данные и информацию, а также обновить систему до современных стандартов.
Как определить "легаси", какие угрозы несет использование устаревшей ИТ-инфраструктуры и какие существуют способы решения этой проблемы? Ответы на эти вопросы вы найдете в данной статье.
IT-аутсорсинг представляет собой передачу определенных IT-функций третьей стороне. Существует также форма сотрудничества, где контроль над всей IT-инфраструктурой заказчика переходит на IT-аутсорсера. Это позволяет организации полностью сконцентрироваться на развитии бизнеса, а IT-поддержку и развитие IT-инфраструктуры оставить на подрядчика.
Информационные технологии играют важную роль в современном обществе, преобразуя накопленный человеческий опыт в удобный формат для прикладного использования. Использование ИТ-технологий ускоряет обработку информации во всех сферах, помогает принимать грамотные решения и избавляет персонал от монотонной работы.
Однако ни одна государственная или промышленная организация, медицинское, научное или образовательное учреждение не может функционировать без информационной инфраструктуры. Если техника или программное обеспечение выходят из строя, это может привести к потере информации, финансовым проблемам и проблемам в отношениях с партнерами. Для обеспечения бесперебойной и безопасной работы необходимо проводить ряд технических и организационных мероприятий. Крупные организации содержат специальный персонал, который занимается обслуживанием ИТ-инфраструктуры, чтобы обеспечить ее бесперебойную работу. Эти меры помогают обеспечить эффективное функционирование организаций в условиях быстро развивающейся технологической среды.
ИТ-услуга - это набор мероприятий, направленных на обеспечение работы информационной инфраструктуры, которые включают в себя проектирование инфраструктуры, подбор техники и программного обеспечения, профилактику компьютерных сетей, диагностику, ремонт и замену устаревшего оборудования, настройку серверов и рабочих станций, предоставление доступа в Интернет, защиту от вирусов, создание резервных копий и восстановление работоспособности после хакерских атак и выхода из строя. Процесс предоставления ИТ-услуги включает нескольких участников, таких как вендор - разработчик ПО, дистрибьютор - поставщик оборудования, реселлер - компания, осуществляющая монтаж и сервис, а также организация-потребитель. В крупных компаниях, обслуживание информационной инфраструктуры осуществляется персоналом ИТ-отделов. Однако, если содержание отдела является затратным или уровень квалификации инженеров недостаточен, компании могут привлекать сторонние организации для оказания ИТ-услуг.
Когда содержание ИТ-отдела становится слишком дорогостоящим или квалификация инженеров недостаточна, организации часто обращаются к сторонним компаниям, которые предоставляют различные ИТ-услуги. Это особенно важно для организаций, которые работают с большими объемами данных, так как использование услуг сторонних компаний может помочь освободить штатный персонал для решения более важных задач, снизить финансовые затраты и минимизировать риск потери данных.
С возрастающей частотой функции, связанные с мониторингом, видеонаблюдением и контролем работников, теперь могут быть выполнены в удаленном режиме. С помощью технологий можно контролировать происходящее на объекте из любой точки земного шара. Востребованность этой услуги увеличилась в связи с переходом многих видов деятельности на удаленный режим.