Такое понятие, как системная интеграция является сложным процессом, состоящим из множества действий. Основной ее задачей является создание комплексных решений по части автоматизации производственной и бизнес сферы для возможности эффективного управления технологическим развитием, производственным объединением и любой компанией. По большей части, главными критериями системной интеграции являются те самые важные составляющие, о которых говорилось ранее, а именно: сети с высоким напряжением, структурированные кабельные трассы, коммуникационные линии, работающие на оптике, серверные центры, программные комплексы, такие как CRM, ERP и прочие.
Основополагающую роль играют системные интеграторы. Эти компании занимаются оказанием разного рода IT-услуг. С их помощью реализуются технологические проекты, аппаратная часть проекта интегрируется с программными комплексами для оптимизации бизнес-процессов. Как правило системная интеграция укладывается в рамки корпоративной информационной экосистемы и в этой связи важно соблюдать ряд аспектов:
Компьютерные структуры, которые состоят из:
- Серверных частей;
- Телекоммуникационного оборудования;
- Пользовательские ПК;
- Многоуровневые системы для контроля и упорядочивания процессов в компании, например CRM.
Автоматические или ручные системы для отслеживания технологических процессов. Интеграторы отличаются от IT-структур с обширным функционалом тем, что осуществляют системный подход к выполнению информационных проектов на деловом уровне. Сам процесс происходит комфортно, так как над его реализацией трудятся действительно профессионалы своего дела, которые могут в относительно короткие сроки построить составные и многоуровневые системы. Интеграторы обладают самыми разными полезными навыками, однако некоторые из них необходимо отметить отдельно:
- Присутствует понимание того, как отладить и объединить различные бизнес процессы;
- Накоплен полезный и нужный опыт по части продукта, с которым ведется работа;
- Управление и проектные работы выполняются компетентными людьми;
- Имеют связи с большим количеством организаций и самых разных отраслях.
Системный интегратор играет неотъемлемую роль в налаживании бизнес процессов не только в выбранном отделе, но и на всем предприятии тоже. С их помощью становится доступным обширный набор полезных услуг. Так, можно значительно оптимизировать рабочий процесс сотрудника для увеличения показателей по продуктивности всего бизнеса. Кто чаще всего прибегает к услугам системного интегратора?
- Организации, которые относятся к социальной сфере;
- Представители промышленного сектора, а также крупные холдинги;
- Предприятия, работающие в сегменте продукции массового спроса;
- Досуговые комплексы, сфера образования, а также радио и телевидения.
Системных интеграторов можно разделить на ряд групп:
- Специалисты широкого профиля. В их компетенции входит возможность решения самых разных производственных и технологических задач, а также оптимизация и налаживание процессов в организациях. Они охватывают большой спектр вопросов и успешно их закрывают;
- Интеграторы по отраслям. Работа производится именно в выбранной сфере, причем зачастую взаимодействие ведется лишь с одним заказчиком. Такой специалист берется за решение специфических задач;
- Интеграторы узкого профиля обладают обширным багажом знаний в конкретных сложных технологиях;
- Инженерные интеграторы берут на себя организацию и запуск локальных сетей, а также создание IT-среды. У таких компании обычно имеется соглашение с крупными компаниями, которым необходимо постоянное обслуживание.
Сегодня на рынке представлено большое количество компаний-интеграторов. Кто-то специализируется на постоянном решении большого количества простых проектов, а кто-то берется только за специфические задачи. Часто системные интеграторы Москвы предлагают приобрести заказчикам свое оборудование. Изначально оно дорогое, однако если его правильно обслуживать, экономия будет заметна практически сразу.